Hospedagem Brasil Brasil

FAQs


Perguntas Frequentes

No caso de você precisar de ajuda?

Aqui estão várias maneiras de entrar em contato conosco

Ticket de Suporte

Deseja abrir um ticket de suporte? Acesse nosso sistema de suporte on-line.

Enviar Ticket

Perguntas Pré-venda?

Veja algumas perguntas frequentes e respostas sobre nossos produtos e serviços.

Consultar

Base de Conhecimento

Precisa de dicas e informações sobre sistemas e configurações?

Consultar

Hospedagem de Sites


Para ajudá-lo a tomar uma decisão informada, compilamos uma lista das nossas perguntas mais frequentes sobre Hospedagem


Hospedagem Compartilhada, vários clientes são hospedados em um único servidor, ou seja, os clientes compartilham os recursos do servidor. Isso ajuda a reduzir o custo, uma vez que o custo do servidor e seus recursos estão espalhados por todos os clientes / pacotes hospedados no servidor. Shared Hosting é perfeito para sites pessoais, pequenas e médias empresas que não requerem todos os recursos de um servidor.

Sim! Nossos planos de hospedagem compartilhada Pro e Business permitem que você hospede mais de um site, adicionando domínios secundários através do seu painel de controle de hospedagem, ou seja, cPanel.

Sim, oferecemos garantia de reembolso de 100% até 20 dias da contratação

Sim, todos os nossos pacotes de hospedagem vêm com Hospedagem de Email Ilimitados.

Sim, você pode atualizar facilmente para um dos nossos planos superiores a qualquer momento.

Sim, os seus dados são 100% seguros e são realizados backups a cada 7 dias.

Sim, todos os nossos servidores estão protegidos por Clam AV.

Enquanto um pacote de hospedagem compartilhada não pode ser usado para esse propósito, você pode revender facilmente pacotes personalizados com o nosso revendedor de hospedagem. Para ver nossos planos de hospedagem de revendedores, click aqui.

LOGIN

Acessar a Central do Cliente.

Suporte Suite



No Caso de Precisar de Ajuda?

VPS Servers


Compilamos uma lista das nossas perguntas mais frequentes sobre VPS


O VPS Hosting utiliza uma tecnologia chamada Virtualização, para criar uma máquina virtual isolada para você com recursos dedicados e acesso raiz completo. Ele oferece todos os recursos e funções do servidor dedicado, sem o custo adicional.

Com o VPS Hosting, você possui isolamento completo. Isso significa que, não importa o que outros usuários possam estar fazendo no servidor, seu pacote VPS não será afetado. Com o acesso root, você pode instalar quaisquer aplicativos que você precisar. O VPS também oferece recursos garantidos, então, não importa o que, a CPU, a RAM, o disco rígido e a largura de banda atribuídos ao seu pacote VPS estarão sempre disponíveis para seus aplicativos.

Usamos Parallels Virtuozzo Containers (PVC).

Como você tem acesso root completo, você pode instalar qualquer software compatível em seu pacote VPS. No entanto, qualquer software que viole nossa Política de Uso Aceitável não será permitido.

Sim. Nós configuramos o processo de instalação automatizado, então, se você optar por comprar cPanel para o seu pacote VPS, ele será automaticamente instalado para você.

Sim, você pode atualizar seu plano existente para um plano superior a qualquer momento.

Oferecemos pacotes VPS totalmente gerenciados. Para obter uma lista de itens que suportamos, consulte os recursos acima.

Nossa equipe de suporte está sempre à mão para ajudá-lo. Você pode dar uma olhada em todos os nossos detalhes de contato aqui.

Servidores Dedicados


Compilamos uma lista das nossas perguntas mais frequentes sobre Servidores Dedicados


Nós apoiamos o cPanel / WHM, que, se você o comprar através de nós, será instalado automaticamente no seu servidor e estará pronto em minutos. Não só você economiza em custos de licenciamento, mas você não tem a dor de cabeça da instalação do cPanel - nós cuidamos disso por você!

Sim, oferecemos WHMCS como um painel de cobrança para o seu servidor dedicado. Você pode comprar a licença de nós por um custo significativamente menor e, em seguida, instalá-lo em seu servidor dedicado.

Sim nós fazemos. Oferecemos dois níveis de suporte: Core-Managed e Totalmente gerenciado. Todo servidor vem com suporte Core-Managed, e se você optou por comprar cPanel através de nós, oferecemos suporte Totalmente Gerenciado.

Você obtém acesso a raiz, o que significa que você possui o controle administrativo total do seu servidor. Você pode optar por instalar qualquer software que você precisa no seu servidor e pode gerenciar todos os aspectos do seu servidor.

Nosso sistema de provisionamento proprietário prepara seu servidor em minutos, garantindo que você tenha acesso ao seu servidor instantaneamente.

Utilizamos apenas os melhores servidores SuperMicro blade, processadores Intel Xeon, DDR3 RAM e unidades SATA 7200RPM. Nossos servidores blade consomem muito pouca energia e nos ajudam a passar nossas economias de custo para você.

Nós permitimos velocidades de até 1Gbps na porta de rede de cada servidor.

Todos os nossos servidores vêm com um par de unidades TATA de 1TB 7200 RPM no RAID 1. O RAID 1 significa que cada disco rígido é um espelho do outro, garantindo que, se uma unidade falhar, há uma cópia de seus dados na outra unidade.

Não tem certeza de qual plano é ideal para você?